photo Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Administrations - Institutions

Valdahon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Activités et tâches principales du poste 1) Espace Ménétrier : Accueil des usagers : - Accueillir physiquement des usagers dans les salles municipales selon le planning établi - Etablir les états des lieux (entrée et sortie) - Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les usagers - Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations - Veiller aux règles de sécurité (ventilation des locaux, fermeture portes, fenêtres, .) Nettoyer les locaux, mobiliers et surfaces vitrées des locaux communaux : - Ranger et dépoussiérer les mobiliers et/ou équipements, - Laver les chaises et les tables, - Vider les poubelles et effectuer le tri sélectif quotidiennement, - Passer l'aspirateur, - Effectuer un nettoyage humide des sols, - Faire les vitres périodiquement - Nettoyer et désinfecter les toilettes quotidiennement - Assurer le réapprovisionnement quotidien des locaux en produits d'hygiène (papier WC, essuie-mains, savon.). - Maintenir le stock des produits d'entretien et d'hygiène et passer les commandes (le cas échéant). - Ranger les matériels et produits. - A terme, assurer le bon fonctionnement[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Anteuil, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

VIPP & Philippe est une Entreprise Adaptée spécialisée dans la relation client depuis 2018. Installée à Anteuil dans le Doubs au sein de l'écosystème créé par l'association Action Philippe Streit, elle offre un environnement de travail bienveillant à ses collaborateurs. Spécialisée dans la gestion de la relation client, nous sommes missionnés par des entreprises pour gérer tout ou partie de leur propre relation client notamment : -le traitement d'appels téléphoniques entrants ou sortants -la gestion de file d'emails -la téléprospection -le renseignement et l'assistance -le service après-vente -la gestion des réclamations -la mise à jour de bases de données -la gestion de rendez-vous -les enquêtes de satisfaction -la qualification de leads -la prise de rendez-vous -la numérisation de documents Via des supports divers tels que : -Le téléphone -Le chat -Les mails -Le courrier -Les réseaux sociaux Vous apportez une réponse pertinente aux demandes formulées grâce à votre bonne capacité de compréhension et d'analyse. Vous vous assurez de laisser une bonne image de l'entreprise que vous représentez. Profil recherché : - Posséder un[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Anteuil, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

VIPP & Philippe est une Entreprise Adaptée spécialisée dans la relation client depuis 2018. Installée à Anteuil dans le Doubs au sein de l'écosystème créé par l'association Action Philippe Streit, elle offre un environnement de travail bienveillant à ses collaborateurs. Pour notre client, fournisseur d'énergie, vous assurez : - L'accueil téléphonique des clients - La prise en compte et la compréhension précise de la demande - Le traitement de la demande et les actions associées - Le suivi de dossier Vous apportez par téléphone une réponse pertinente aux demandes formulées grâce à votre bonne capacité de compréhension et d'analyse. Vous vous assurez de laisser une bonne image de l'entreprise que vous représentez. Profil recherché : - Posséder un véritable savoir être - Maîtriser les bases de l'outil informatique - Avoir une bonne élocution - Être à l'aise avec l'expression écrite - Apprécier le travail en équipe - Être empathique - Faire preuve d'écoute active Condition de recrutement : CDD de 6 mois. Pas de diplôme ni d'expérience exigés. Entretiens et tests de recrutements au préalable. Une formation d'intégration aux métiers de la relation et aux procédures[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi

Arc-et-Senans, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

LA SALINE ROYALE, EN BREF : Une institution agile et ambitieuse en plein développement, un monument historique à l'architecture visionnaire, labellisé centre culturel de rencontre et inscrit sur la liste de l'UNESCO. 2ème site touristique de Franche-Comté, 150.000 visiteurs annuels, musées, expositions, conférences, concerts et académies de musique, 30 jardins à découvrir, coopérations internationales. Une équipe de 65 emplois temps plein pratiquant une palette de 30 métiers différents, et dont la majorité sont fidèles à la Saline depuis plus de 10 ans. Evaluation de 93/100 à l'index égalité femmes/hommes. Lieu reconnu pour sa richesse environnementale (refuge LPO, labellisé Espace Naturel Sensible). 31 chambres d'hôtel 3 étoiles (6.000 nuitées par an) et restaurant. Centre de congrès avec 15 salles de réunion et 3 salles de restaurant (150 événements d'entreprises par an). Notre raison d'être : Transmettre un patrimoine culturel et naturel d'exception aux générations futures. MISSIONS : Sous la responsabilité de l'Adjoint de direction du pôle culture et patrimoine, de la responsable de la communication et du responsable de la programmation, les missions principales[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Êtes-vous passionné(e) par la communication et motivé(e) à l'idée de jouer un rôle clé dans le développement de l'image d'une marque internationale ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication pour renforcer notre équipe actuelle. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : - Développer et mettre en œuvre de la stratégie de communication print et digitale de la marque. - Concevoir des outils et des supports de communication pertinents en collaboration avec les prestataires internes ou externes. - Créer des éléments graphiques et de mise en page (images, encarts publicitaires, catalogues produits, brochures, formulaires.). - Rédiger des contenus (articles, communiqués de presse.). - Mettre à jour et effectuer la maintenance du site internet. - Mesurer et analyser les impacts des actions de communication. - Réaliser le suivi administratif et budgétaire des projets. Nous grandissons vite ! Ces missions peuvent évoluer, développer votre potentiel et vous offrir de nouvelles perspectives. ET SI C'ÉTAIT VOUS ? - Diplômé(e) à minima d'une formation supérieure de niveau Bac+3 en communication et multimédia, vous avez une première expérience réussie[...]

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Analyste prix / Analyste pricing

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous appréciez être au cœur des relations entre les fonctions commerciales, supply chain et développement des produits d'un Groupe à dimension internationale ? Notre service Pricing fait le lien entre le marché et la gestion des produits. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Pricing Analyst pour renforcer notre équipe actuelle. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : - Optimiser le positionnement tarifaire des produits : o Définir et ajuster au quotidien les niveaux de prix ; o Mettre en cohérence les prix par gammes de produits ; o Contrôler le positionnement tarifaire et de la marge en participant à la définition de la stratégie tarifaire des catégories et à l'étude d'impact sur la marge et sur l'image prix. o Assurer une veille concurrentielle et interne liée aux prix de vente pratiqués sur le marché. - Intervenir en support des équipes commerciales : o Réaliser des études de prix afin d'élaborer des offres commerciales ou des opérations promotionnelles ; o Répondre aux sollicitations internes sur les questions liées à la tarification (évolution des prix, demande de prix spécial .) ; o Extraire et mettre en forme des données pour répondre aux besoins des clients[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) assistant / assistante d'administration des ventes Vous serez au coeur de l'entreprise. Vous êtes garant(e) de l'image de l'entreprise et du niveau satisfaction client. Vos principales missions seront : - Accueil physique et téléphonique - Relation client et amélioration de la relation client - Action commerciale - Gestion des dossiers clients (mise à jour, classement, archivage) - Gérer la prise de message téléphonique, de rendez-vous - Etablir et maintenir le lien entre le commerce et l'administratif - Etablissement de devis, de contrats, de factures - Création de plans de facturation (exemple contrat périodique) - Contrôle des factures - Gérer les tarifs, les avoirs - Achat de matériels et suivi de commandes - Réception physique du matériel - Contrôle qualitatif - Suivi des stocks et inventaire - Edition de bons d'intervention - Préparation de matériels pour les interventions - Planification des interventions en lien avec le service technique - Contrôle quotidien des bons de livraison des techniciens - Etablir et maintenir le lien entre le commerce et le service technique Maitrise du PACK OFFICE. Une première pratique[...]

photo Vendeur / Vendeuse en alimentation générale

Vendeur / Vendeuse en alimentation générale

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de notre boutique de Besançon Centre, vos missions sont les suivantes : - Acquérir une expertise sur le thé et faire preuve de curiosité afin de la nourrir ; - Accueillir chaque visiteur / client comme un invité de marque ; - Offrir un conseil personnalisé et expert ; - Partager la passion du thé et de son univers avec nos clients ; - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux ; - Fidéliser et créer du lien avec le client en lui faisant vivre une expérience unique et mémorable ; - Assurer une image premium de la boutique (tenue du point de vente, merchandising, etc.) ; - Etre autonome et polyvalent dans la gestion quotidienne de la boutique (encaissements, réassorts, livraisons, ouverture, fermeture, etc.). Profil: Vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente de détail, le développement d'activité et placez le client au cœur de votre métier. Vous avez une véritable curiosité pour la gastronomie et le thé. Souriant.e, polyvalent.e et dynamique, rigoureux.se vous aimez travailler en équipe et appréciez les challenges. Prise de poste dès que possible.

photo Responsable d'institut de beauté

Responsable d'institut de beauté

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Référent(e) d'institut d'esthétique - Centre de Besançon sous la responsabilité de la directrice d'exploitation Dans le cadre de son développement, COSMÉTIQUE TOTALE, recherche un(e) référent(e) d'institut pour renforcer son équipe à Besançon. Rejoignez un réseau en pleine expansion, dédié à offrir des services innovants et de haute qualité à nos clients. En tant que référent(e) d'institut, vous jouerez un rôle clé dans le fonctionnement de notre centre en assurant des missions opérationnelles et commerciales. Vous serez responsable de garantir une expérience client unique et de maintenir nos standards de qualité. Vos missions : Atteinte des objectifs commerciaux Organisation, développement commercial et promotion de l'image de marque, en application de la politique commerciale Cosmetique Totale, pour développer et fidéliser la clientèle (vous serez force de proposition dans ce domaine). Réalisation de bilans et de devis clients Veille sur la qualité des soins et du respect des règles d'hygiène et de sécurité Gestion du centre : commandes, stocks, caisse, respect du budget du centre, gestion administrative opérationnelle, ouverture / fermeture de[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Arbouans, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste à pourvoir Agent de service dans le secteur de l'hôtellerie: Vos missions consisteront à : - effectuer le ménage complet des chambres (mis à blanc, recouches) - changer les draps et refaire les lits ; - renouveler le linge de toilette , et envoyer le linge sale à la blanchisserie ; - réapprovisionner si nécessaire les chambres en produits consommables (savon, shampoing,...) ; - respecter et participer à l'image de marque de nos partenaires en respectant leurs normes et exigences Une première expérience similaire est exigée. Ce poste nécessite une disponibilité sur week-end.

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Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Interlocuteur des clients de l'office, le gardien d'immeubles est le représentant de l'Office sur le terrain. Acteur de la relation clients, il contribue à leur satisfaction et à la bonne image de l'office. Il veille au bon entretien, à l'hygiène et à la sécurité du groupe d'immeubles dont il a la charge dans le respect de l'organisation et des procédures en vigueur. o Etre le relais entre les clients, l'office et les différents partenaires de l'office o Passer commandes aux entreprises prestataires pour les demandes techniques et assurer le suivi des travaux, contrôler la qualité des prestations des entreprises o Gérer les troubles de la jouissance paisible, selon la procédure en vigueur o Mettre en œuvre les actions favorisant la relocation o Assurer la surveillance technique des bâtiments et la sécurité des clients : o Assurer l'entretien ménager des parties communes des immeubles selon un planning établi

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Electricité

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Chez ECO CONSEIL nous sommes à la pointe de la révolution énergétique ! Spécialisés dans les solutions d'énergie renouvelable (pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques), nous aidons les particuliers à réduire leur empreinte carbone et à opter pour une énergie propre et durable. Vous souhaitez participer activement à cette transition verte ? C'est ici que tout commence ! Nous recherchons un Commercial Terrain passionné et motivé pour rejoindre notre équipe. Agence basée à Moulins (03) Vous serez au cœur de l'action, en contact direct avec nos clients, pour proposer des solutions adaptées à leurs besoins énergétiques tout en participant à la croissance de notre entreprise. LE POSTE : Sous la responsabilité d'un responsable d'agence, vos tâches seront de : - Prospecter une clientèle de particuliers afin de proposer nos solutions d'économies d'énergie. - Prospecter en porte à porte, phoning, prise de rendez-vous, démarchage. - Représenter l'entreprise sur les foires, salons, marchés, et autres évènements. - Conduire des RDV en s'appuyant sur le process de vente ECO CONSEIL. - Remplir des dossiers issus de la vente. - Suivre le client par téléphone ou par sa présence[...]

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Exposition 20 ans de recherche

Science et technique

Besançon 25000

Du 06/09/2021 au 06/01/2022

À l’occasion de ses 20 ans, la MSHE s’expose et donne à voir la diversité de ses activités de recherche. Sous la forme de grandes photos présentées sous les 21 arches du bâtiment, visibles par tous les passants, des chercheur.e.s impliqué.e.s dans la programmation scientifique de la MSHE ouvrent des fenêtres sur leurs travaux. Ils et elles invitent le public à naviguer, d’une image à l’autre, et à s’immerger dans leurs sujets de recherche, leurs questionnements et les avancées scientifiques au coeur de la recherche en sciences humaines et sciences de l’environnement. Chaque arche est une invitation à découvrir les résonances entre le travail des chercheur.e.s et les préoccupations citoyennes actuelles.

Ressources supplémentaires